Hosting ve sunucuda yönetim sorumlulukları
İlk sorunuz şu olsun: “Bu işlemi ben mi yapacağım, DCHost mu yapacak?” Cevap, satın aldığınız hizmete ve ona dahil işlere bağlıdır. Bir panele erişebilmeniz, içindeki bütün yazılımların DCHost tarafından yönetildiği anlamına gelmez.
Önce DCHost müşteri portalında hizmetinizin adını bulun. Ardından siparişinizdeki kapsamı aşağıdaki tabloyla karşılaştırın. Güncel paket özellikleri ürün sayfasında, hesabınıza tanımlı kapsam ise sipariş ve hizmet bilgilerinizdedir.
Hizmet adından sonra sipariş kapsamını okuyun.
- Hosting
Panelden site işlemleri; yazılım ve yedekleme kapsamını ayrıca kontrol edin.
- Kendi yönettiğiniz sunucu
İşletim sistemi, uygulama, güvenlik ve yedekler sizin sorumluluğunuzda.
- Yönetilen sunucu
Ekibin üstlendiği işler, siparişte tanımlanan kapsamla belirlenir.
Bir yönetim ekranına erişmeniz, tüm bakım işlerinin hizmete dahil olduğu anlamına gelmez.
Hizmet türüne göre ilk kontrol
Tabloda kendi hizmetinizi bulun. Son sütundaki bilgileri doğrulamadan kurulum veya önemli bir değişiklik yapmayın.
| Hizmet | Nereden başlamalısınız? | Ayrıca doğrulayın |
|---|---|---|
| Web, WordPress, WooCommerce ve premium hosting | Verilen kontrol panelinden site, dosya ve veritabanı araçlarını açın. | Site sayısı, kaynak sınırları, yedekleme kapsamı ve uygulama gereksinimleri. |
| Bayi hosting | WHM bayi hesaplarını; cPanel tek bir hosting hesabını yönetir. Hangi ekranda olduğunuzu ayırın. | Hesap sayısı, kaynaklar ve müşteri sitelerinin yazılım bakımını kimin yapacağı. |
| VPS ve VDS | İşletim sistemine nasıl bağlanacağınızı ve hangi yazılımları kuracağınızı belirleyin. | Güncellemeler, güvenli erişim, uygulama ayarları ve bağımsız yedekler. |
| Bulut sunucu | Paket özelliklerini veya size verilen özel teklifi okuyun. | Yönetim, yedekleme, lisans ve hizmetin çalışır kalmasına ilişkin kapsam. |
| Yönetilen sunucu | Ekibin üstleneceği işleri sipariş kapsamından kontrol edin. | Dahil işler, ek hizmetler ve uygulamanıza özel ihtiyaçlar. |
| Fiziksel sunucu | Seçilen donanımı, işletim sistemini ve erişim yöntemini kontrol edin. | İşletim sistemi, uygulama yönetimi ve yedekleme sorumluluğu. |
Emin değilseniz: İşlemin adını ve hizmet numaranızı destek talebine yazın. Örneğin “Bu pakette WordPress eklentilerini kim güncelliyor?” sorusu, yalnızca “Yönetim dahil mi?” sorusundan daha açık bir cevap sağlar.
VPS ve VDS adları teknik olarak ne ifade ediyor?
DCHost'un VPS ve VDS sayfalarında aynı sanal sunucu paketleri sunulur. Sanal sunucu, fiziksel bir sunucunun üzerinde ayrı bir işletim sistemiyle çalışan sunucudur. Bu yapı için Proxmox/KVM kullanılır.
Paket seçerken şu üç bilgiyi ayrı ayrı kontrol edin:
- İşlemci: VPS veya VDS adı, fiziksel işlemci çekirdeklerinin yalnız size ayrıldığını göstermez.
- Lisans: Kontrol paneli veya işletim sistemi seçeneğinin bulunması, lisans ücretinin dahil olduğu anlamına gelmez.
- Yönetim araçları: Proxmox/KVM kullanılması, size Proxmox yönetici paneli verileceğini göstermez. Snapshot (anlık durum kopyası), yüksek erişilebilirlik veya otomatik failover (arıza halinde başka sisteme geçiş) her pakette var kabul edilmemelidir.
Kullanabileceğiniz işlemleri DCHost müşteri portalındaki hizmet bilgilerinden ve sipariş kapsamından doğrulayın.
Yedekleme ve yazılım bakımı
Bir güncelleme yapmadan önce aşağıdaki üç sorunun cevabını bulun:
- Neler yedekleniyor? Dosyalar, veritabanı ve e-postanın kapsamı farklı olabilir.
- Hangi tarihe dönebilirim? Mevcut geri dönüş noktalarını kontrol edin; geçmişteki her günün saklandığını varsaymayın.
- Nasıl geri yüklerim? Geri yüklemeyi kimin yapacağını ve yöntemini öğrenin. Önemli bir güncelleme öncesinde, geri yüklenebildiği denenmiş bağımsız bir kopya hazırlayın.
Kendi yönettiğiniz sanal sunucuda işletim sistemi ve uygulama güncellemeleri, güvenlik ayarları ve veri yedekleri sizin sorumluluğunuzdadır. Yönetilen hizmette ekibin yapacağı işler sipariş kapsamına bağlıdır; uygulama geliştirme veya her uygulama hatasının çözümü otomatik olarak dahil değildir.
Unmetered (Fair Usage) trafik
Birinin artması diğerlerinin de artması demek değildir.
- Trafik miktarı
Aktarılan veri: Unmetered (Fair Usage); sabit aylık aktarım kotası yoktur.
- Bağlantı hızı
Verinin aktarılma hızı; VPS/VDS ağ çıkışı paylaşılır.
- CPU ve RAM
Uygulamanın işlemci ve belleği; seçtiğiniz paketin kaynakları geçerlidir.
Unmetered (Fair Usage) kullanımı Adil Kullanım Politikası’na tabidir.
Bu üç ölçüyü birbirinden ayırın:
- Trafik: Unmetered (Fair Usage), aktarılan GB/TB başına ücret ve sabit aylık veri aktarım kotası bulunmadığını ifade eder. Kullanım Adil Kullanım Politikası'na tabidir.
- Bağlantı hızı: Verinin hangi hızla aktarılabileceğini belirtir. VPS/VDS paketinde yazan bağlantı, ana sunucunun paylaşımlı ağ çıkışıdır; her sanal sunucuya o hızda özel hat ayrılmaz.
- CPU ve RAM: İşlemci ve bellek kaynaklarıdır. Unmetered trafik, bu kaynakların sınırsız olduğu anlamına gelmez.
Kontrol: İhtiyacınızı trafik miktarı mı, hız mı, yoksa işlemci/bellek kullanımı mı artırıyor? Paket bilgilerini bu ihtiyaca göre okuyun.
Doğru sonraki adım
- Kendi yönettiğiniz Linux sunucu: İlk SSH bağlantısı ve yedekleme planı.
- Hosting hesabı: Kontrol paneli ve yedekten dönüş testi.
- İnceleme gerektiren sorun: Destek talebi için gerekli bilgiler.
Doğrulama kaynakları: Web hosting, VDS paketleri, yönetilen sunucu ve hizmetin sipariş kapsamı. Bu sayfa sözleşmenin yerine geçmez.