Hosting paketi yükseltme rehberi
Paket yükseltmeden önce hangi kaynağın yetersiz kaldığını belirleyin. Disk doluluğu, işlemci sınırı, bellek, eşzamanlı işlem sayısı ve veritabanı yükü farklı sorunlardır. Yavaş bir site her zaman daha büyük paket gerektirmez; hata kayıtları veya ağır bir eklenti de sorunu açıklayabilir.
İhtiyacı ölçün
Kontrol panelindeki kullanım değerlerini ve sorun yaşanan saatleri kaydedin. Yeni paketin ilgili kaynağı gerçekten artırdığını paket karşılaştırmasından kontrol edin. Sitenin gerektirdiği PHP uzantıları veya sunucu erişimi gibi özellikler varsa bunları da listeleyin. Destek talebinde hizmet numarasını ve ölçtüğünüz ihtiyacı belirtin.
HostBill teklifini inceleyin
Müşteri portalında ilgili hizmetin paket değişikliği seçeneklerini açın. Seçenek yoksa destek ekibinden uygun geçişi teyit edin. Onaylamadan önce ödenecek farkı, yeni yenileme tutarını, para birimini ve dönemi kontrol edin. Sadece yeni sipariş sayfasındaki kampanya fiyatıyla hesap yapmayın.
Geçişi planlayın
İşlemin aynı hesap üzerinde mi yapılacağını, taşıma, IP değişikliği veya kesinti gerektirip gerektirmediğini teyit edin. Önemli verilerin güncel bir kopyasını alın. Taşıma gerekiyorsa taşıma kontrol listesini izleyin; son veri aktarımı ve DNS değişikliğinin zamanını planlayın. İşlemin bütün ürünlerde anında tamamlandığını varsaymayın.
Sonucu doğrulayın
Portalda hizmetin yeni paketini ve yenileme bilgilerini, kontrol panelinde ise yeni kaynak sınırlarını kontrol edin. Site, e-posta ve zamanlanmış görevleri test edin. İlk baştaki kullanım ölçümünü benzer trafik altında tekrar değerlendirin. Sorun sürüyorsa eski ve yeni ölçümleri destek ekibine iletin; yalnızca bir üst pakete daha geçmek yerine kök nedeni araştırın.